OBAVIJEST O NAČINU PODNOŠENJA PRIGOVORA POTROŠAČA

 
Sukladno čl. 10. st. 3. Zakona o zaštiti potrošača („Narodne novine“ broj 41/14) obavještavamo potrošače da nezadovoljstvo u odnosu na kupljeni proizvod ili pruženu uslugu mogu iskazati prigovorom u pisanoj formi u  poslovnim prostorijama društva pri čemu ćemo Vam bez odgađanja pisano potvrditi primitak prigovora. Prigovor također možete poslati putem pošte, telefaksa ili elektroničke pošte, na adresu:
 
JELKOM d.o.o. Vrboska
Vrboska 404
21 463 VRBOSKA
 
ili na
 

e-mail adresu:info@jelkom.org

odnosno na telefax broj: +385 (0)21 774 159
 
Odgovor na Vaš prigovor dat ćemo u pisanom obliku najkasnije 15 dana od dana primitka prigovora.
 
Ljubazno molimo da prilikom podnošenja pisanog prigovora navedete ime i prezime podnositelja prigovora i adresu za dostavu odgovora:
 
 
JELKOM d.o.o. Vrboska
direktor: Toni Damjanić, dipl. oec.